Z fold 6 non si applica la promazione a carrello

[Gino76i]

Buonasera,

vado sullo shop samsung, seleziono Z fold 6, selziono il colore, seleziono il 256GB e sotto la selezione c'e' scritto in blu evidenziato "sconto di €170 applicato direttamente a carrello +5% se uso l'app sempre applicato direttamente a carrello"

Completo le varie selezioni e a carrello mi ritrovo il costo di €2099, cioè non mi scala €170

Se uso l'app fa la stessa cosa, mi toglie il 5% in automatico a carrello ma non i €170

Qualcuno ha risolto?

[aboutroxx]

Non è che magari c'è da scrivere un codice sconto?

[Gino76i]

No no, sono cose differenti, come c'è scritto lì, il prezzo è €2099 ma sarà applicato uno sconto di 170€ direttamente a carrello.

[aboutroxx]

Però stano che dopo nel carrello non scenda il prezzo, che non sia un bug momentaneo

[Gino76i]

Infatti ho segnalato a Samsung....attendo risposta

[DanieleB_M]

Ciao Gino76i,

Ti do il benvenuto nella nostra Community!

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[Gino76i]

Buongiorno, io ho scritto in Samsung sia in chat senza soluzione sia tramite whatapp senza soluzione, poi ho chiamato il numero verde dell'assistenza allo shop, l'operatore ha fatto una simulazione con me al telefono e ha riscontrato il problema. Mi ha detto che mi avrebbe richiamato, non so se ha aperto una segnalazione.

[DanieleB_M]

Grazie Gino76i,

Se mi scrivi per messaggio privato la tua email controllo se vi sono segnalazioni aperte e a che punto è la pratica.

[Gino76i]

Fatto