termine del contratto di noleggio e restituzione prodotto

[SergioThai]

Chiedo a qualche utente o a qualche esperto, se-come e' previsto dal contratto di noleggio,? -qualcuno ha provato a chiedere di tenere il cellulare a fine contratto rendendosi disponibile a pagare la penale di circa 320 euro. Il telefono e' in ottimo stato, ho visto molti problemi e contestazioni con l'azienda di noleggio al momento della restituzione. Prima di contattarli vorrei sapere se qualcuno ha gia' provato.

[Cornelia_L]

Ciao SergioThai, bentornato in Community 🙂

Ti confermo che la procedura di noleggio del dispositivo con Smart Rent prevede la restituzione del prodotto al termine del contratto, se non si è scelto di effettuare l'upgrade. Se si sceglie di non restituire il prodotto, è prevista appunto una penale il cui importo è indicato nel contratto stipulato con la società.

Tecnicamente, quindi, se paghi la penale il prodotto resta in tuo possesso regolarmente. 

Per maggiori informazioni, però, consiglio di metterti in contatto con il supporto Personal Renting che può darti tutte le indicazioni su quelle che sono le condizioni del contratto:

• numero telefonico: 848-898989, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle 13 e dalle 15 alle 19
• indirizzo e-mail: relazioneclientiPR@personalrenting.com

Restiamo a disposizione!

Ciao!

[SergioThai]

Grazie. Confermo per gli utenti quanto affermi.

[SergioThai]

Si. Grazie 😍😍
Ho telefonato e poi ho inviato il modulo a Personal Renting. Tecnicamente paghero' la penale e non effettuero' l'upgrade. Grazie

[Davide1481]

Buongiorno, io da 2 anni ho sottoscritto il contratto di noleggio con personal renting. l'anno scorso ho effettuato l'upgrade del mio dispositivo, ma quest'anno vorrei recedere il contratto restituendo il dispositivo in mio possesso. Questo comporta dei costi? e se si a quanto ammonterebbero? cosa devo fare per chiudere questo contratto? Grazie

[SergioThai]

Come mi aveva confermato, e come ho effettivamentre fatto al termine del contratto, se non si è scelto di effettuare l'upgrade e si sceglie di non restituire il prodotto, era prevista una penale il cui importo è indicato nel contratto stipulato con la società.
Ora nel tuo caso dovresti guardare il contratto e vedere il numero da contattare. Io per il mio caso ho chiamato Personal Renting S.p.A al numero 848-898989.

[Andrea_C]

Ciao a tutti e bentornati 🤝!

@Davide1481quanto indica @SergioThai è corretto. Potrai verificare i costi di rescissione del contratto verificando il contratto di noleggio o potrai chiedere maggiori dettagli direttamente all'azienda erogatrice del servizio.

Ecco i loro riferimenti: https://www.personalrenting.com/

Rimango a disposizione.

Ciao,