Ciao DemosX, bentornato sulla Community Samsung!
Mi dispiace per la situazione che hai descritto.
Vorrei eseguire una verifica sui nostri sistemi al fine di individuare possibili ulteriori informazioni sulla tua pratica: a tal fine, ho necessità di alcuni dati che ti ho chiesto mediante messaggio privato.
Ti ricordo che puoi visionare i tuoi messaggi cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce Messaggi.
Attendo un tuo riscontro!
Ciao
