in data 09-09-2023 08:29 PM
Buonasera, ho acquistato un tablet Samsung Galaxy Tab S9 Ultra: vorrei sapere quando sarà disponibile la tastiera Book Cover Keyboard, la versione con trackpad, retroilluminazione...con codice EF-DX915BBEGIT (con layout italiano)
Al momento non è disponibile da nessuna parte. Mi serve per lavoro ed è urgente.
Grazie.
in data 09-09-2023 09:58 PM
in data 10-09-2023 11:26 AM
in data 11-09-2023 04:51 PM
Ciao a tutti,
@mitjorn, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
In merito alla tua richiesta, ti confermo che attualmente la Book Cover Keyboard per il Galaxy Tab S9 Ultra non risulta disponibile sul nostro Shop Online, tuttavia, accedendo alla pagina ufficiale del prodotto, potrai selezionare l'apposita voce Ricevi Email per ricevere una notifica nel momento in cui il prodotto sarà nuovamente disponibile all'acquisto. 😊
Ti suggerisco, inoltre, d'interfacciarti con il nostro supporto Shop, dedicato agli acquisti online, al fine di poter richiedere maggiori informazioni in merito.
Sarà possibile contattare il supporto dedicato, mediante i nostri canali di assistenza ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Restiamo a completa disposizione.
Buona giornata.
in data 01-12-2023 06:17 PM
Sono nella tua stessa siytuazione da mesi ormai e l'assistenza Samsung continua a mentire sulla mancata disponibilità in stock mentre non è mai esistita questa tastiera con layout italiano... e oltre a proporla ad un prezzo assurdo osano anche metterla in promozione durante i giorni del Black friday a metà prezzo peccato che però non è disponibile alla vendita perché non ce l'hanno. E' scandaloso che vendano un tablet di fascia alta e non rendano disponibile per il mercato italiano l'accessorio che propongono sullo store. Almeno dovrebbero aver il buongusto di toglierla dallo store fintanto che non ce l'hanno disponibile per la vendita. Abbasso Samsung e abbasso le persone dello staff di Samsung che si piegano a mentire con risposte inutili. Dalla tua segnalazione di tre mesi fa non è cambiato nulla e c'è ancora "ricevi mail". La verità è che sono dei bugiardi! Diffondi anche tu sui social affinché nessun altro cada nella trappola di acquistare Samsung e cambiamo marchio...
in data 01-12-2023 06:27 PM
sarebbe più serio caro Danilo che ti attivassi presso la tua dirigenza affinché facciano produrre questa benedetta tastiera con layout italiano. Lo sai da quanti mesi aspetto questa tastiera? Ho comprato il tab S9 ultra il 7 agosto e non sono mai riuscito ad acquistare la tastiera perché non esiste. Questa è la verità...altrimenti oltre che sul vostro store sarebbe disponibile anche su altri store. L'altro scandalo è il prezzo...la stessa tastiera con layout tedesco o inglese è disponibile a metà del prezzo. Siete completamente fuori di testa a richiedere per un tablet che costa 1200 euro, 400 euro per la sua tastiera....
in data 01-12-2023 06:33 PM
quando Apple fa uscire i suoi ipad pro in Italia ha immediatamente disponibile anche tutti gli accessori di corredo. Di fatto io ho comprato il tablet S9 ultra per usarlo insieme alla tastiera EF-DX915BBEGIT e non l'ho ancora mai usato. E non ditemi che esiste la versione slim perché è un altro prodotto, monco perché non ha il touchpad...
14-12-2023 12:06 PM - modificato 14-12-2023 12:09 PM
Salve @Danilo_L,
finalmente la cover è disponibile, ma nelle immagini la tastiera ha il layout inglese(senza lettere accentate). Sono immagini dimostrative e poi arriva con il layout italiano oppure il layout è realmente inglese?
in data 27-12-2023 04:51 AM
in data 27-12-2023 04:56 AM