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Samsung care+

(Argomento creato il giorno: 05-02-2025 05:21 PM)
143 Visualizzazioni
Cri5678
Pioneer
Opzioni
Salve a tutti volevo capire la differenza fra garanzia normale e quella con Samsung care+ cosa copre quella normale ?
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2 Soluzioni


Soluzioni accettate
Soluzione
NoCoolNameLeft4Me
Big Cheese
Opzioni

Garanzia normale copre solo problemi di fabbrica , sia hardware che software. Samsung Care+ copre i problemi causati dal cliente. 

Per semplificare:

1. Se la colpa e di Samsung o di fabbrica, garanzia lo copre (ricorda, i danni dal acqua, a prescindere se ha un problema il telefono stesso, non e coperto.)

2. Se la colpa e tua, ti e caduto a terra e si e rotto, ti e caduto in acqua, hai rotto in qualche modo il software, Samsung Care+ lo copre. Piu a meno, Samsung Care+ copre ogni singola cosa che non e un difetto del telefono stesso.  E un assicurazione, non una garanzia. 

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Soluzione
justjoseph
Black Belt 
Opzioni
Ciao, la garanzia Legale (normale): È un diritto del consumatore, gratuita, e copre i difetti di fabbricazione per 2 anni. È un "paracadute" essenziale in caso di problemi di fabbrica.
Mentre Samsung Care+ è un'assicurazione aggiuntiva a pagamento, che costa, ma offre una maggiore tranquillità, soprattutto se sei preoccupato per danni accidentali come la rottura dello schermo o danni da liquidi. È utile se sei una persona un po' "distratta" o se usi il telefono in situazioni a rischio.

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4 Risposte
Soluzione
NoCoolNameLeft4Me
Big Cheese
Opzioni

Garanzia normale copre solo problemi di fabbrica , sia hardware che software. Samsung Care+ copre i problemi causati dal cliente. 

Per semplificare:

1. Se la colpa e di Samsung o di fabbrica, garanzia lo copre (ricorda, i danni dal acqua, a prescindere se ha un problema il telefono stesso, non e coperto.)

2. Se la colpa e tua, ti e caduto a terra e si e rotto, ti e caduto in acqua, hai rotto in qualche modo il software, Samsung Care+ lo copre. Piu a meno, Samsung Care+ copre ogni singola cosa che non e un difetto del telefono stesso.  E un assicurazione, non una garanzia. 

Cri5678
Pioneer
Opzioni
Mentre per il furto come funziona?
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Soluzione
justjoseph
Black Belt 
Opzioni
Ciao, la garanzia Legale (normale): È un diritto del consumatore, gratuita, e copre i difetti di fabbricazione per 2 anni. È un "paracadute" essenziale in caso di problemi di fabbrica.
Mentre Samsung Care+ è un'assicurazione aggiuntiva a pagamento, che costa, ma offre una maggiore tranquillità, soprattutto se sei preoccupato per danni accidentali come la rottura dello schermo o danni da liquidi. È utile se sei una persona un po' "distratta" o se usi il telefono in situazioni a rischio.
DanieleB_M
Moderator
Moderator
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Ciao Cri5678,

In questo caso ti consiglio di controllare le diverse polizze disponibili e se non trovi quello che cerchi puoi contattare direttamente la compagnia assicurativa.

Eccoti il link: https://sales.samsungcareplus.assurant.it/contact-us

Lo staff resta a disposizione
A presto!
Daniele
Samsung Community Expert
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