in data 28-03-2023 06:17 PM
Salve, qualcuno puo' dirmi la differenza tra prodotto Italia/Europa? E a cosa vado incontro se acquisto un S23 versione Europea? Ci sono complicazioni per la garanzia? Ce' il rischio che alcune funzioni non vanno?
Grazie.
in data 28-03-2023 06:54 PM
Mi faccio la stessa domanda anche io , chissà’ perché gli Expert non rispondono
in data 28-03-2023 07:01 PM
Ciao,
per quanto riguarda la Garanzia no perché Samsung Italia offre la Garanzia anche per i prodotti commercializzati in Europa, quello che può cambiare è che non tutti i centri di assistenza autorizzati sono abilitati per riparare in loco i prodotti europei, ergo ti direi di contattare il tuo centro di fiducia e porre loro la domanda.
Relativamente per quanto riguarda le funzionalità ci sono differenze in alcuni servizi come Samsung Pay / Wallet, che è presente in Italia con determinate caratteristiche, ma non in tutte le nazioni europee. Eventualmente per le applicazioni o i servizi localizzati dovrai far riferimento al supporto del paese di commercializzazione.
Fai attenzione a non prenderlo brand operatore: gli aggiornamenti possono essere ritardati e ci possono essere limitazioni con i servizi degli operatori telefonici italiani.
A presto.
in data 28-03-2023 07:02 PM
Ciao,
il Servizio Clienti in Community non offre supporto immediato, quindi è normale non ricevere subito una risposta.
Per altri canali digitali di supporto immediato, fai pure riferimento alla pagina: https://www.samsung.com/it/support/contact/
A presto.
in data 31-07-2023 10:55 PM
Cosa vuol dire concretamente "Eventualmente per le applicazioni o i servizi localizzati dovrai far riferimento al supporto del paese di commercializzazione"?
Si può incorrere nel rischio di avere app e/o funzionalità senza la traduzione in lingua italiana?