Promo Galaxy S22 e cambia con galaxy

[GSYue]

Buongiorno a tutti.

Girando per i vari forum e sulla community ero già disperato nell'affrontare le promo legate all'acquisto di Galaxy S22 ultra.

Il telefono è stato preordinato il 19/02 e consegnato il 09/03 (anche se la consegna era prevista per il 25/03).

Ad oggi, 16/03, dopo aver dovuto rispedire la prova di acquisto di S22Ultra (mea culpa che mancava la seconda pagina) le due promozioni sono andate a buon fine (buds pro spedite oggi) ed il trade in di S21 ultra 256 gb già avvenuto con conferma di valutazione di € 725,00 (quindi grado A).

Seguendo bene le indicazioni fornite da Samsung devo dire che tutto è stato semplicissimo e veloce.

Sarò stato io fortunato o la gente fa cose approssimative e poi si trova con problemi da risolvere?

[alyyy]

Eccetto qualche caso isolato, io voto per la seconda 😏

[Oirad95]

Io stavo per scrivere qua in Community questo argomento. A me da poco sono arrivate le mail di approvazione per avere le buds e per la promo "Cambia con Galaxy". Sapete più o meno i tempi d'attesa per il ritiro dell'usato?

[GSYue]

Da quando ti arriva la mail di mondoaffariweb in un paio di giorni passano a ritirarlo. Se non ti è arrivata la mail dopo 5 giorni lavorativi dal ricevimento del telefono contattata l'assistenza.

[Oirad95]

Ho comprato il telefono il 3/03, ho ricevuto la mail di approvazione dalla Samsung il 09/03, ma ancora non ho ricevuto nessuna comunicazione per il ritiro. Cosa dici di fare, attendo, oppure mando una mail?

[GSYue]

Se lo hai preso dal samsung Shop e dall'ordine risulta consegnato in data 03/03 allora contatta il servizio clienti. Se invece lo hai preso in un negozio fisico ed hai registrato poi per il trade in ci possono volere fino a 10 giorni.

[Oirad95]

No no ho fatto l'acquisto presso un negozio fisico. Okay, quindi attendo un ulteriore comunicazione, a questo punto. Se vedo un eccesso di ritardo, allora mi mobilito a contattare.

Gentilissimo! 😉

[GSYue]

Ma andando su members.samsung.it non ti esce tra le promozioni alle quali i sei registrato?

[Oirad95]

Si si certo! Sulle buds c'è scritto "Approvazione 09/03" con relativa mail inviata su posta. Mentre per il trade in, mi è arrivata la mail di conferma approvazione, ma nel sito Members delle promozioni, è ancora ferma "Inserito il 03/3"

[mik_vigilante]

Interessante sapere che non rispettano alcun ordine di arrivo allora. Io, con telefono ricevuto da Mondo Affari l'1 Marzo, non ho ancora alcuna notizia.
Tramite mail, non rispondono