Problema pagamento paypal

[iacofe]

Pagato tramite samsung student per ben 2 volte con il mio account paypal ed una volta con quello di mia moglie, ricevendo nel momento del pagamento la dicitura invalid Cross request. Morale della favola.mi ritrovo con 3 ordini da 1900 euro circa contabilizzati sulla banca ma non visibili ne su paypal ne sul sito samsung. Il pagamento viene defalcato solo dalla mia banca. Domani mattina spero di risolvere quanto prima

[Eli1412]

Ciao, è successo anche a me ad agosto con paypal paga in 3 rate. Paypal fa comunque un preaddebito anche quando l'operazione non va a buon fine, se poi l'ordine non viene elaborato, ti viene riaccreditato l'importo, ma ci vogliono un paio di giorni (nel mio caso 3). Alla fine avevo dovuto utilizzare un altro metodo di pagamento.

[iacofe]

Il problema è che a me su paypal non risulta ma la banca i soldi li ha presi. Speriamo bene

[Eli1412]

Si, anche a me era successo così.

[iacofe]

Quindi nemmeno a te risultava la transazione su paypal?

[Eli1412]

Esattamente, avevo l'addebito solo sul conto.

[iacofe]

Hai dovuto chiamare samsung?

[Eli1412]

No, avevo trovato questa informazione sul sito paypal. Avevo provato a chiedere all'assistenza, ma non avevo ottemuto risposta. Chiamerei paypal più che samsung.

[iacofe]

Mamma mia che macello

[DanieleB_M]

Ciao iacofe

Ti consiglio di chiedere prima a PayPal e se l'ordine ti risulta annullato il montante torna in automatico.

In ogni caso puoi sempre annullare un ordine prima della spedizione, rifiutare il pacco o chiedere il reso nei 14 giorni e avrai comunque il rimborso di quanto speso.