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Problema pagamento PayPal 3 rate

(Argomento creato il giorno: 11-10-2024 12:27 PM)
449 Visualizzazioni
Lorenzo D
Student
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Buongiorno, ieri sera ho effettuato un ordine per un S24 Ultra pagando in tre rate con PayPal.

Il pagamento non è andato a buon fine per Samsung shop (Invalid Cors Request), ma i soldi sono stati prelevati dal mio conto bancario e rimangono sequestrati da PayPal.

Ho visto che è un problema ricorrente ed è assurdo che ancora non sia stato risolto, cosa dovrei fare per poter acquistare il prodotto e rimanere nei termini del cashback?

 

2 Risposte
DanieleB_M
Moderator
Moderator
Opzioni

Ciao Lorenzo D

Ti do il benvenuto alla nostra Community!

Il pagamento a rate con PayPal a volte va in conflitto con il nostro sistema.

Se vuoi un pagamento dilazionato ti consiglio di optare per KLARNA o Cofidis.

Nel momento in cui PayPal non effettua il pagamento il montante dovrebbe essere stornato entro pochi giorni; ti consiglio al massimo di contattare il loro servizio clienti.

Dal momento in cui un ordine non va a buon fine è meglio ripeterlo prima che scada la promozionie, possibilmente utilizzando un altro metodo di pagamento.

Lo staff resta a disposizione
A presto!
Daniele
Samsung Community Expert
Lorenzo D
Student
Opzioni

Ciao Daniele,

grazie della risposta.

Non lo dico a scopo di lamentarmi, ma do il mio feedback per migliorare la qualità del servizio, devo dire che mi è un po' passata la voglia di completare l'acquisto dallo shop. 

L'esperienza di acquisto così è faticosa e anche altri pagamenti rateizzati danno problemi come mi è parso di vedere sul forum, magari dovreste sospenderli temporaneamente perché così è un casino