in data 11-10-2024 12:27 PM
Buongiorno, ieri sera ho effettuato un ordine per un S24 Ultra pagando in tre rate con PayPal.
Il pagamento non è andato a buon fine per Samsung shop (Invalid Cors Request), ma i soldi sono stati prelevati dal mio conto bancario e rimangono sequestrati da PayPal.
Ho visto che è un problema ricorrente ed è assurdo che ancora non sia stato risolto, cosa dovrei fare per poter acquistare il prodotto e rimanere nei termini del cashback?
in data 11-10-2024 12:43 PM
Ciao Lorenzo D
Ti do il benvenuto alla nostra Community!
Il pagamento a rate con PayPal a volte va in conflitto con il nostro sistema.
Se vuoi un pagamento dilazionato ti consiglio di optare per KLARNA o Cofidis.
Nel momento in cui PayPal non effettua il pagamento il montante dovrebbe essere stornato entro pochi giorni; ti consiglio al massimo di contattare il loro servizio clienti.
Dal momento in cui un ordine non va a buon fine è meglio ripeterlo prima che scada la promozionie, possibilmente utilizzando un altro metodo di pagamento.
in data 11-10-2024 01:17 PM
Ciao Daniele,
grazie della risposta.
Non lo dico a scopo di lamentarmi, ma do il mio feedback per migliorare la qualità del servizio, devo dire che mi è un po' passata la voglia di completare l'acquisto dallo shop.
L'esperienza di acquisto così è faticosa e anche altri pagamenti rateizzati danno problemi come mi è parso di vedere sul forum, magari dovreste sospenderli temporaneamente perché così è un casino