Ciao zenith601,ti do il benvenuto nella Community di Samsung Italia!
Effettuando una ricerca mediante l'indirizzo email presente nel tuo profilo, non sono riuscita a risalire alle email da te indicate.
Ad ogni modo, vorrei eseguire alcune verifiche sulla tua adesione alla promozione.
Per questo motivo, ti chiedo gentilmente, di fornirmi privatamente, il codice relativo alla promozione e l'indirizzo email utilizzato in fase di registrazione.
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Virginia_G.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Ciao zenith601,
ho provveduto a rispondere al tuo messaggio privato.
Grazie!
Ciao,
Ciao a tutti,
@StefanoK, ho avuto modo di vedere che il tuo caso è in gestione.
Ti invito ad attendere aggiornamenti in merito mediante messaggio privato, direttamente dai colleghi expert.
@zenith601 , sono lieta di sapere che questo spiacevole inconveniente si sia risolto nel migliore dei modi.
Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità 😊
Ciao!
Ciao StefanoK,
sono lieta che l'inconveniente si stato risolto 😊
Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!
Ciao!
