Ed eccomi qui, vittima anch'io della promo zflip6.
Acquisto il mio zflip6 attratto dalla scontistica e dalla valutazione del mio zflip5 da 512gb (780€).
Premetto che il mio zflip5 l'ho acquistato a marzo 2024, non avevo nessuna necessità di acquistare il telefono nuovo ma visti gli sconti ne ho approfittato. Pensavo!!
Spedisco il mio (e già mi era venuto un dubbio, visto che andava in Estonia) ovviamente in perfette condizioni e quindi senza pensiero di eventuale sottovalutazione o altre sorprese, e dopo qualche giorno mi risponde Foxway dicendomi che non è funzionante e allegando una foto di uno zflip a caso (certamente non il mio) dove si evince non so quale tipo di danno. Per tal motivo, la mia valutazione crolla da 780€ a 520€. Leggo di aver diritto di recesso entro 14 giorni, ma dopo 3 giorni trovo già l'importo per differenza (260€) bloccato nella carta di credito. Ora che fare? Accetto l'importo/truffa? Mi faccio restituire il cel? (e nel caso, in che condizioni me lo restituiranno?).
Ho scritto al servizio clienti Samsung oggi, hanno aperto una pratica. Vedremo in quanti giorni sarò ricontattato.
Nel frattempo, ho segnalato tutto l'accaduto alla redazione delle Iene visto che sono abili a smascherare questo tipo di situazioni.
Non posso che consigliarvi di rimanere alla larga da questa promozione
