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Errore 500 - Errore interno del server

(Argomento creato il giorno: 01-10-2022 01:01 PM)
224 Visualizzazioni
Rubinsk77
Student
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Buongiorno

Ormai sono giorni che va avanti questa storia.

Non riesco più a finalizzare un acquisto.

Sto cercando di acquistare un Galaxy S22 Ultra da 512 GB con un coupon del 30%.

In effetti il problema all'inizio inserendo il coupon non lo avevo avuto. Poi dopo un paio di GG che aspettavo di avere la giusta somma necessaria all'acquisto sono iniziati i problemi.

Non c'è nulla da fare 

C'è sempre lo stesso errore .

Le ho provate tutte. Ho cambiato account, browser e telefono ma niente da fare

 

 

 

 

 

4 Risposte
Members_CUOrK6X
First Poster
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anche io ho lo stesso problema...segnalato già 2 volte...avevano detto che avrebbero risolto a breve ma nulla di fatto!!!...va beh!

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Michele_P
Expert
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Ciao Rubinsk77, Members_CUOrK6X: vi do il benvenuto nella nostra Community!

Mi spiace molto per le difficoltà che state incontrando con i vostri acquisti.

In questo caso vorrei raccomandarvi di fare riferimento agli operatori dedicati del nostro canale commerciale, i soli ad aver tutti gli strumenti per le dovute analisi.

Qui trovate i recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Buona serata!

Michele
Samsung Community Expert
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Rubinsk77
Student
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L'assistenza ha risolto il problema ed infatti ho acquistato il mio attuale Samsung S22 Ultra che sto utilizzando da qualche giorno e con il quale mi sto trovando molto bene.
Grazie
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Virginia_G
Expert
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Ciao Rubinsk77,

ti ringrazio per averci aggiornato e che l'assistenza abbia risolto l'inconveniente 😊

Restiamo a disposizione!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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