Trade In

[Monni78]

Ich hab jetzt endlich mein S25 Ultra erhalten und habe Trade In mit Altgerät gemacht. Eine Rechnung habe ich bekommen , aber was passiert jetzt mit dem Trade In? Sollte sich dann nicht automatisch eine Firma bei mir melden die das dann abwickelt? Bisher hab ich noch nichts gehört🤷

[Barney0w]

Dann schaue doch bitte in Deine Emails, ggf. in den Spam Ordner.

[osnix]

Sie werden sich per E-Mail melden, am selben oder am nächsten Tag, nachdem dein Smartphone zugestellt ist.

[Neo0904]

Jepp kann ich auch bestätigen.

Bei mir haben sie sich drei Tage nachdem ich mein Telefon erhalten habe gemeldet und mir das paketlabel per E-Mail geschickt das war dann ein PDF-Anhang.

Einfach dann nur noch ausdrucken einpacken draufkleben und los geht's😎

[NathalieB]

@Monni78 Ich habe deinen Beitrag einmal in den Bereich für Shop & Aktions-Anliegen verschoben. Die einzelnen Produktbereiche sind für technische Anfragen gedacht. 

Wenn du immer noch kein Versandlabel für dein Altgerät erhalten hast, dann kontaktiere bitte umgehend den zuständigen Support und informiere sie darüber. Du erreichst sie telefonisch unter der 06196 77 55 512, Mo. – Sa. 08:00 – 20:00 Uhr.