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Rezension schreiben fuktioniert nicht

(Thema erstellt am: 15-06-2021 02:17 PM)
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bianca061970
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Hallo zusammen, 

auf der Seite samsung.com/de gibt es bei den einzelnen Smartphone-Modellen die Möglichkeit eigene Rezensionen zu  schreiben. Leider finde ich keinen Button den ich anklicken muss um eine Rezension zu schreiben. Es soll eine für das M11 werden. Aber HIER in die Community will ich keine Rezension schreiben. 

bianca061970_0-1623759232728.jpeg

Sogar wenn ich mich in meinen Samsung Account einlogge und auf meine Geräte "M11" klicke, finde ich keinen Button zum aufgeben einer Rezension. Oder ist das M11 schon zu grottenalt, dass es gar nicht mehr gewünscht ist?! Ich hatte etwas von einem notwendigen Link gelesen, aber woher bekomme ich den? Ich hatte es schon über den Live-Chat versucht, aber dort wurde ich vollkommen falsch verstanden. Ich wollte keinen Servicefall für mein M11 melden, sondern lediglich eine Bewertung über das Gerät abgeben. Oder will Samsung es grundsätzlich nicht wenn User der Geräte die Geräte bewerten?

Gruß

Bianca

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Valthyreen
MegaStar
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Oben wo die Samsung Info Banner durchlaufen kommt auch einer zum Gerät bewerten. Abwarten bis er durchläuft, anklicken und dann geht's direkt zur Seite für die Rezension.
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DavidB
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@bianca061970 Wenn du ein Smartphone im Samsung Online Shop kaufst, erhältst du nach einer Weile einen Link per Mail, um das Gerät zu bewerten. Hast du dein Galaxy M11 im Online-Shop gekauft?

DavidB.jpg
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GitcheGumme
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geht bei mir auch nicht

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KaiMar
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Habe nie eine Mail mit Bewertungsmöglichkeit bekommen.

 

Man weiß bei Samsung wahrscheinlich warum. Ich hätte gerne in der Rezension zum Ausdruck gebracht, wie ich dazu stehe, dass Samsung uns in Europa immer mit minderwertigen Exynos Prozessoren  "beglückt" – zum gleichen Preis, versteht sich. Auch hätte ich gerne mitgeteilt, wie "toll" es bei meinem S22U ist, dass alle etwa 10-14 Tagen die Telefoniefunktion nicht vorhersehbar bis zum nächsten Neustart abschmiert (Probleme ist in diversen Foren bekannt).

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entsetzter
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Ich hab ein Samsung s 22 Fe 5 g ich bin total entsetzt davon seit 2 Jahren in meinem Besitz das Handy ist nicht in der Lage einen vernünftigen Text Zustande zu bringen ob Text zu Sprache oder Manuel auf Tastatur. Tastatur reagiert kaum regiert auch nicht ohne Folie, Text zu Sprache alles auf Deutsch gestellt trotzdem Gleich die Funktion einer affen Technologie. Einstellungen werden nicht anerkannt, Das Handy tut einfach was es will aber nicht was es soll. ich habe mir sogar vor zwei Wochen einen zwei tausend duelle die Samsung sechs fünf zoll gekauft und ich bin von der Qualität her wirklich entsetzt. Das Display ist krumm und schief total die Tante dich zusammengebaut. darf heute eigentlich weder auf dem Markt rumtanzen wieder möchte? nur noch diese Tanten und versager verkaufen für. Auf Deutsch gesagt Doppel. das Handy versteht kein Deutsch Nachricht herrschen habe ich festgestellt dass sich ein österreichisches Handy bekommen habe und wahrscheinlich daher die Einstellung nicht Gespeichert werden oder was auch immer. zeig mal den Support Kontaktiert und habe absolut keine Hilfe erhalten! einmal kann der Sohn ist Bus und meinte ist doch alles in Ordnung. Typische Vorgehensweise in Deutschland dem Verbraucher einfach nicht ernst nehmen By the way überteuerten geräten so viel Geld verlangen als Handy geräte funktionieren würden ich hoffe dass sich das blatt immer wenn wird das man solche unternehmen so ein versagen in Deutschland bald erneut verbietet wie vor ein paar Jahrzehnten. aber Abartig Affen Technologie ohbe Funktion. Das behinderte Handy kann nicht einmal schreiben
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KiraF
Moderator
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Hallo @entsetzter,

ich bin mir nicht sicher, ob ich dich richtig verstehe. Du scheinst dich sehr über die Tastatur und Diktierfunktion deines Smartphones aufzuregen. Ich gehe davon aus, dass du das Galaxy S20 FE meinst. Ein Galaxy S22 FE gibt es nämlich nicht.

Hast du schon einmal die Einstellungen zurückgesetzt? Das geht unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen". Dadurch werden die Werte aller System-Anwendungen wieder auf Werkseinstellung zurückgesetzt, ohne dass persönliche Daten verlorengehen. Das kann helfen, falls irgendwo ein Prozess nicht richtig läuft. Allerdings müssen danach die ursprünglichen Einstellungen wieder hergestellt werden. 

Es kann auch helfen, die Empfindlichkeit des Displays zu erhöhen. Das geht unter "Einstellungen > Anzeige > Berührungsempfindlichkeit".

Was meinst du mit "einen zwei tausend duelle die Samsung sechs fünf zoll"? Wenn du mit einem Produkt unzufrieden bist, steht es dir frei, deinen Händler oder unser Beschwerdemanagement zu kontaktieren: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik

KiraF.jpg
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