nach zwei Jahren verlangen sie von mir, für meine Galaxy Buds Pro zu bezahlen, die ich beim Kauf meines S22+ bekommen habe

[Ennem]

ich habe ein Problem. Ich habe vor kurzem eine Nachricht erhalten, dass ich für das Samsung Galaxy buds Pro bezahlen muss, das ich mit meinem Telefon erhalten habe. Die Situation ist, dass ich innerhalb des Aktionszeitraums zwei Telefone bestellt habe. Ich habe für die bestellten Telefone nur ein Galaxy Buds Pro erhalten. Ich habe ein handy züruck gegeben  und das andere behalten. Ich habe auch die Galaxy Buds Pro behalten, da sie innerhalb des Aktionszeitraums waren. 

Ich habe keine E-Mail erhalten, dass ich die Galaxy Buds Pro zurückgeben muss, da ich eines der Telefone zurückgegeben habe. Zwei Jahre später werde ich aus heiterem Himmel aufgefordert, für die Galaxy Buds Pro zu bezahlen. Bitte helfen Sie, denn das ist unfair und ich habe während des Aktionszeitraums ein Telefon gekauft und behalten, sodass ich nicht für die Galaxy Buds Pro bezahlen muss, da ich nur eins erhalten habe, insbesondere nach zwei Jahren. Bitte helfen Sie

[Barney0w]

Du musst Dich schon mit Samsung in Verbindung setzen. Hier ist ein User helfen Usern Forum, wir können da tatsächlich nicht helfen. Am Besten morgen einmal telefonisch mit dem Samsung Support Kontakt aufnehmen.

[Ennem]

Ahh okay, vielen dank

[Matze101]

Dann hättest du das damals gleich reklamieren müssen das du die Buds Pro nur einmal erhalten hast wenn du doch 2 bekommen solltest.
Wenn du ein Handy zurück sendest wo Buds Pro als Aktion dazu gehörten musst du die natürlich auch wieder abgeben.
Könnte ja sonst jeder so machen um an Aktionwahre zu kommen.