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Samsung Rewards

(Argomento creato il giorno: 05-06-2024 10:04 AM)
293 Visualizzazioni
Chris5399
Explorer
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Quanto devo aspettare ancora?

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2 Risposte
Stalmas
Big Cheese
Opzioni
Ciao , se hai controllato nella mail anche spam , e non hai dunque ricevuto aggiornamenti, non ti resta che contattare il canale di supporto wathsapp:
Nome cognome mail e n. Partecipazione .
Sapranno darti risposte.
Ciao.
Patricia_M1
Voyager
Opzioni

Ciao 

è attualmente in verifica presso la divisione incaricata, nel caso in cui le foto allegate non dovessero andare bene, i colleghi ti invieranno una e-mail entro 30 giorni lavorativi dalla creazione della partecipazione, denominata "e-mail di Verifica" mediante la quale potrai aggiornare i file.
Nel caso in cui le foto andranno bene, i colleghi del reparto Validazioni passeranno direttamente alla verifica dei restanti dati e provvederanno al termine del tutto a inviarti una email, denominata "e-mail di convalida".
L'arrivo della e-mail di convalida non ha una tempistica d'arrivo prestabilita, quindi ti invito solo a monitorare la mail inserita in fase di registrazione, sia per la cartella principale che per la spam 😊

 

Per quanto riguarda il premio lo riceverai entro i 180 giorni dall'email di convalida dell'intera adesione.
Ma non ti preoccupare in quanto i premi vengono spediti molto prima.

Lo staff resta a disposizione,

A presto!

Patricia

Samsung Community Expert
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