in data 21-06-2024 09:28 AM
Salve, ho partecipato alla promozione Samsung Galaxy Watch regalano Wireless Charger Duo - Samsung Shop Online, dopo aver registrato l'acquisto e dopo aver mandato imei e foto mi hanno inviato una mail chiedendomi di caricare la ricevuta d’acquisto in PDF completa, dove è presente anche l'intestatario dell'ordine, ho inviato copia dell'ordine ricevuto da samsung tramite il loro link. sul sito esce solamente la dicitura "inserito". Non ho ricevuto alcuna conferma che adesso è tutto a posto. Cosa devo fare adesso? Come posso prendere contatto con samsung per verificare se è andato tutto bene?
in data 21-06-2024 11:38 AM
in data 21-06-2024 02:54 PM
Ciao Members_2gMrMZ2,
Ti do il benvenuto nella community Samsung!
Ti invito a contattare il nostro supporto via chat whatsapp al seguente link: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/ con il numero ordine della tua adesione, così i miei colleghi potranno verificare insieme a te lo stato della richiesta.