Buonasera a tutti,
oltre un mese fa ho acquistato un S25 tramite finanziamento con Tim. Ad oggi, però, non ho ancora ricevuto né una ricevuta fiscale né uno scontrino fiscale che attesti l’avvenuto acquisto.
Entro il 2 maggio devo completare la richiesta dell'A16, che richiede la prova d’acquisto del dispositivo. Sto cercando di contattare Tim per ottenere la documentazione necessaria, ma senza esito al momento. Continuerò a sollecitare nei prossimi giorni, trattandosi di un documento fondamentale, soprattutto per mandarlo eventualmente in assistenza.
Nel frattempo, sapete se è possibile procedere alla richiesta dell'A16 utilizzando il contratto di finanziamento come prova d’acquisto dell’S25?
Grazie in anticipo per ogni informazione