Registrare tablet s9 fe plus

[blando04]

Non riesco a registrare il dispositivo su samsung members, mi dice che il nome del prodotto, il numero di serie e il codice imei non sono validi, li ho scansionati con la fotocamera, il tablet è stato acquistato dal samsung shop

[Virginia_G]

Ciao blando04, ti do il benvenuto in Community!

Desideri effettuare l'iscrizione a una promozione Samsung o solamente registrare il prodotto nel tuo profilo?

Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

[blando04]

Registrare per una promozione...grazie

[DanieleB_M]

Ciao blando04

Ti consiglio di fotografare il codice IMEI sul retro del prodotto e caricare una foto inferiore ai 3 MB.

Quando inserisci il codice IMEI ricordati che serve sempre e solo IMEI1 e vanno tolti eventuali caratteri speciali nel mezzo (gli slash /).

Se ancora non funziona ti prego di inviarci la foto tramite WhatsApp.

Eccoti il link per contattarci tramite WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/