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Recensione

(Argomento creato il giorno: 26-08-2024 02:59 AM)
145 Visualizzazioni
Roesposit
First Poster
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Buona sera io sono molto dispiaciuto della samsung io in un anno ho acquistato 2 samsung s24 ultra da 512gb e adesso un z fold da 512gb ,quest ultimo l ho acquistato il 15 agosto  senza esserci una promo poi adesso ho visto che giusto 4 giorni dopo cioè il 19 agosto e uscito la promo che chi acquista un samsung  reggistrandolo su samsung mambers può avere un galaxy book4e onestamente sono rimasto molto deluso di questa cosa dopo aver speso 2200 euro e non avere niente e giusto dopo 4 giorni esce la promo mi dispiace tanto ma dopo questa cosa io non acquisterò più prodotti samsung eppure in 1 anno ho speso 5000 mila euro che brutta esperienza mi.dispiace samsungsei stata una delusione e la volta buona che passerò apple

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4 Risposte
NoCoolNameLeft4Me
Big Cheese
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Ma scusa che centra tutto questo con i tuoi acquisti? Non penso che acquisti un dispositivo solo per il premio giusto? Penso acquisti il prodotto perche ti piace , nonostante se ci sta un premio o no. Altrimenti non seguo il senso di tutto cio. 

Poi Samsung ha una rotazione di premi in continuo per quasi tutto  l'anno ma ogni premio ha una scadenza , e una volta che scade, ci sono un paio di giorni che non ce nessun premio attivo prima che inizia l'altro premio. Nel tuo caso sei solo statto sfortunato di acquistare nel periodo di transizione tra premi. 

E sempre stato suggerito in questa community di fare attenzione ai premi attivi / scaduti prima di acquistare per non finire nel tuo stesso problema. Che colpa ha Samsung in tal caso?

Poi mi fa un po riflettere il fatto che nonostante l'errore era tuo (del utente) che non avevi indagato riguardo i premi attivi, la tua soluzione e di abandonare il marchio , non per insodisfazione dei prodotti , ma perche non ti hanno datto articoli gratis che tu stesso non cadevi nei requisiti perche hai deciso di comprare quando non ci stanno i premi, e la soluzione e di andare da un marchio che non ti da nessun tipo di promozione, premio, vantaggio ???

Ma sul serio?

 

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DanieleB_M
Moderator
Moderator
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Ciao Roesposit

Ti do il benvenuto alla nostra Community!

Mi spiace per questa situazione. Per il futuro ti prego di tener controllata questa pagina web in modo da sapere quali promozioni sono attive e in modo da regolarti con gli acquisti: https://members.samsung.it/

Prima che esca una promozione, tuttavia, non sono disponibili informazioni per cui allo scadere di una offerta non sei certo che ne parta un'altra, ma puoi aspettare qualche giorno e vedere.

Lo staff resta a disposizione
A presto!
Daniele
Samsung Community Expert
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Roesposit
First Poster
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A parte i premi ma se devo dire la verità no ce nessun paragone tra samsung ed apple io ero e sono un patuto per apple ma volevo provare samsung cioè il sistema android e se devo dire la verita ripeto non c'è nessun paragone con apple.la samsung come software sto molto indietro rispetto ad apple poi devo dire anche i problemi di samsung che ho avuto con gli ultimi acquisti batteria di tutte e tre modelli non dura niente software si blocca spesso quindi di cosa vuoi parlare poi se avete venduto qualche prodotto in più e perché proprio per i premi che da samsung buona serata e grazie per la spiegazione




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Sniapa
First Poster
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Buongiorno! Vorrei raccontare la mia esperienza con Samsung z flip 6 ..affinché NESSUNO caschi in questa "truffa"....nel 2021 comprai uno zFlip 3,dopo 8 mesi il display principale smise di funzionare dal niente, mandato in assistenza (in garanzia) e il danno non veniva riconosciuto in garanzia (telefono immacolato). Vista la spesa onerosa non lo aggiustai e ho bambino brand. Dopo 3 anni,ad Ottobre 2024 decido di riprovare con Samsung e acquisto uno z flip 6, dopo 6 mesi il display principale inizia a fare le righe,mando il telefono i. Assistenza e non mi viene riconosciuta la garanzia x 2 micro graffi sul vetro del display....premesso che se si legge i forum centinaia di z flip hanno problemi al display,e quindi il danno è indipendente dai "graffi", la Samsung si appiglia ad una sciocchezza per non riconoscere una sua reale "mancanza " in termini di qualità e soprattutto di serietà, perché se ha fatto un prodotto difettoso,almeno sostituiscilo in garanzia,perché già crea un disservizio con un telefono che non funziona, e oltretutto vuole ulteriori soldi x farlo "funzionare".....Serietà ZERO .
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