in data 14-04-2024 11:29 AM
in data 19-05-2024 05:08 PM
Noi abbiamo appena acquistato una lavatrice ma non riusciamo ad inviare i documenti, il sito ci dice sempre che inserire il nome è obbligatorio ma nonostante tutti i campi siano stati compilati correttamente non se ne esce!!!
Assurdo, attendo che qualcuno mi scriva per ricevere assistenza ed anche il forno.
Grazie
in data 20-05-2024 03:48 PM
Ciao Valentina Novelli
Ti do il benvenuto nella community Samsung, mi dispiace per l'esperienza negativa che stai riscontrando.
Ti invito in questo caso a contattarci tramite il nostro servizio clienti inviandoci le foto che stai caricando,e uno screenshot dell'errore riscontrato, per poter trovare una soluzione insieme. Potrai contattarci telefonicamente al 800 025 520 o via whatsapp tramite l'apposito link: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/
in data 21-08-2024 06:19 PM
Ciao Davide,
mi è arrivata la mail dove si diceva che la mia richiesta è stata approvata ma vedo sul mio profilo che è ancora in approvazione...
Puoi aggiornarmi?
Grazie