PROMOZIONE BUDS 3

[Dibebbone]

Buona sera, dopo aver comprato samsung s25, ho attivato la promozione per gli studenti riguardo le cuffie samsung buds 3, precisamente il 21/02. Sono ancora allo step 2 ovvero allo step dell'approvazione.

Ho visto che le cuffie arrivano entro 180 giorni lavorativi, ma vorrei capire su cosa si basa la spedizione effettiva, visto che siamo al 2/04. 

Galaxy Buds3 

[Moderator]

Ciao Dibebbone,

Il dipartimento Promozioni controlla la documentazione entro 30 giorni e se approvano poi, dalla data di approvazione, passano massimo 180 giorni per la consegna (normalmente ne servono molti meno).

Prova ad inviarmi per messaggio privato il codice di richiesta adesione (B00012345); probabilmente ti sei perso una comunicazione

Per scrivermi, ti basterà entrare sul mio profilo qui https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/69437693 e poi sulla voce "Messaggi".

Lo staff resta a disposizione
A presto!
DanieleB_M
Samsung Community Expert

[asdreubale]

Anche io dopo più di un mese dall accettazione della promozione ancora non ho ricevuto niente

[Moderator]

Ciao asdreubale,

Come da Regolamento il termine massimo di consegna sono 180 giorni di calendario a partire dalla data di approvazione, anche se facciamo del nostro meglio per consegnare i prodotti molto prima.
Non abbiamo purtroppo una data precisa in quanto la distribuzione dipende dalla disponibilità a magazzino.
In ogni caso, nel momento in cui spediamo ricevi un messaggio direttamente dal corriere con il quale ti puoi accordare per la consegna.

Lo staff resta a disposizione
A presto!
DanieleB_M
Samsung Community Expert

[NecRecisaRecedit]

Approvazione del 5/03 e ancora aspetto. 

[DanieleB_M]

Ciao NecRecisaRecedit,

Mandami pure il codice richiesta partecipazione (B00012345) per messaggio privato che forse non si è aggiornato il tuo profilo.

Per scrivermi, ti basterà entrare sul mio profilo qui https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/69437693 e poi sulla voce "Messaggi".

[NecRecisaRecedit]

ti ho scritto come da richiesta.

[MarcoMinosi]

Stesso io

[NecRecisaRecedit]

diciamo è inutile pure scrivere tanto non lo sanno manco loro quando spediscono...