Premio Tablet A9+

[Nani34]

Ciao a tutti l'anno scorso ho partecipato ad una promozione aamsung che prevedeva qual ora di comprasse un Galaxy S24 o 24plus o 24 ultra, un tablet A9+. Io ho avuto la validazione il 15 Gennaio (so che hanno 6 mesi per la consegna) mi chiedevo se qualcuno che avesse aderito alla mia stessa promozione lo avesse già ottenuto e in caso dopo quanto

Grazie in anticipo 

[justjoseph · Accepted solution]

Ciao, il premio viene consegnato entro 180 giorni lavorativi dalla data dell'email di approvazione; alcuni lo ricevono dopo 50 giorni, altri dopo 150. Non c'è una data fissa, è altamente variabile a causa di diversi fattori.

[Titilla]

Ciao, ho aderito alla stessa promozione e i 180 gg dalla mail di approvazione sono scaduti proprio ieri: c'è modo di verificare lo stato della pratica ed eventualmente sollecitare l'invio? Grazie in anticipo per le info

[DanieleB_M]

Ciao Titilla,

Ti do il benvenuto nella nostra Community!

Scrivimi pure il codice di adesione (B00012345) per messaggio privato.

Per scrivermi, ti basterà entrare sul mio profilo qui https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/69437693 e poi sulla voce "Messaggi".

[Nani34]

Infatti volevo sapere se qualcuno lo avesse ricevuto e dopo quanto. Se leggi il messaggio bene vedi che lo ho scritto che so dei 180 giorni.

[justjoseph]

Lo so, e ti ho risposto che la data di consegna è molto variabile.

[Nani34]

Ma tu hai ricevuto il premio? Quella era la domanda.

[justjoseph]

No, perché non ho partecipato alla promozione. E anche se avessi partecipato, non sarebbe un dato rilevante, dato che avrei potuto ricevere il premio prima o dopo di te; come già detto, è tutto molto variabile.