Tv loopt weg van de geselecteerde bron

[Jnmhn63]

Regelmatig loopt mijn tv weg van de geselecteerde bron. Heeft hier ervaring mee of een idee wat het kan zijn? 

[Dick]

Goedemorgen @Jnmhn63 ,

Met deze melding kan niemand in het forum iets beginnen zonder de gegevens van de tv 🤷‍♂️.
Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Wat is er allemaal aangesloten op de tv? Wat loopt er precies weg? Welke bron?
Iets meer duidelijkheid zou welkom zijn..