Samsung account löschen ohne e-mail

[ElManio]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass ich ein Samsung account habe und mir ein neues handy gekauft habe. Ich habe meine E-Mailadresse gelöscht und nun möchte ich meinen Samsung account ändern/löschen. Ich habe schon versucht über Einstellung meine neue E-Mailadresse anzulegen. Vergeblich. Samsung schickt ein neues Passwort an meine gelösche E-Mail adresse, wo ich keinen Zugriff habe :(. Kann mir jemand bitte helfen?

[Anonaria]

Du kannst dein Samsung Konto über die Website kündigen ( http://account.samsung.com/). Melde dich auf der Website mit deinem Samsung Konto an und klicke anschließend auf den Menüpunkt "Profil". Hier findest du die Schaltfläche "Verwaltung des Samsung Account". Dort kannst du beim Menüpunkt "Konto löschen" dein Konto entfernen.

Wenn das nicht funktioniert, würde ich dir empfehlen den Samsung Support zu kontaktieren.

[ElManio]

Das funktioniert leider nicht 😞  Mir wird eine E-Mail an meine gelöschte E-Mail adresse geschickt :(. Wo finde ich den Support?

[Anonaria · Accepted solution]

Dann bleibt dir nur noch der Samsung Support übrig. Den kannst du in der Members App in der unteren Spalte rechts unter Support erreichen

[Buschtrommel]

Warum?
Nur wegen einem Handy wechsel löscht man das Nicht ohne das Alte Handy Abgemeldet zu haben!
Wie Anonaria Sagt geht das Nur noch mit Hilfe von Samsung !

[Der_Gerechte]

Das passiert, wenn man den zweiten Schritt vor dem ersten Schritt macht.

[Der_Gerechte]

Srry Buschtrommel wollte noch schnell korrigieren. 😵‍💫🙂

[Der_Gerechte]

Srry Anonaria wollte noch schnell korrigieren 😵‍💫

[ElManio]

Ich kann die nicht kontaktieren weil anscheinend meine E-Mail nicht verifiziert ist.. boah...

[Anonaria]

Du kannst auch via anderen Samsung Account kontaktieren. Die Daten wie email angeben und das Problem schildern.

Dadurch dass du meinen Kommentar als Lösung akzeptiert hast, muss etwas geklappt haben. Hat es denn funktioniert?