am 09-08-2022 09:09 PM
Hallo liebe Community, ich weiß nicht ob der Ort hier richtig ist, habe nichts passenderes gefunden.
Es macht den Eindruck als wenn mein Account gehackt wurde. Leider wird man ja beim Versuch an seinen Account zu gelangen nur in die Community weiter geleitet.
Dabei habe ich festgestellt das so ein Spaßvogel hier für mich wohl eine Community Mitgliedschaft angelegt hat. Herzlichen Glückwunsch dem Unbekannten.
So kann ich wenigstens meinen Unmut darüber kund tun wie schwer Samsung es einen macht mit Ihnen in Kontakt zu treten. Um Kontakt zu Samsung zu bekommen wollen die Informationen die ich nicht habe. Ich hatte vor vielen Jahren mal ein Samsung Handy, aber das ist Schrott und wurde entsorgt.
Nun ja, ich will nix von Samsung und wünsche der Community viel Spaß mit dem mir unbekannten Erben meines Accounts.
am 09-08-2022 10:30 PM
am 10-08-2022 11:59 AM
Hallo @Kundenverarschung,
sollte dein Account tatsächlich gehackt worden sein, kannst du dich jederzeit an den Account-Support wenden. Du erreichst ihn unter 0234 97 849 047 (Mo-Fr 9 - 18 Uhr / es handelt sich um eine normale Festnetznummer).
Da du jedoch Zugriff auf deinen Account zu haben scheinst, kannst du deine Anmeldeinformationen auch einfach selbst ändern oder auf Wunsch auch über die Samsung Webseite löschen.
am 10-08-2022 12:55 PM
am 10-08-2022 02:55 PM
am 28-11-2023 09:51 PM
am 02-03-2024 02:24 PM