Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Ljudbookapp och spotify bryts

(Topic created on: 22-06-2023 08:58 PM)
311 Views
Goliatq2345
Student
Options
Har problem med att när jag lyssnar på bookbeat ljudbok bryts det och stängs av och samma med spotify upprepande så man måste sätta igång igen. Bryts både med och utan airpods, hörlurar. Även i offline läge. Om man ser videos på youtube eller andra ställen så fungerar det klockrent. Är så less på detta nu är det någon som upplevt något liknande?
3 REPLIES 3
Goliatq2345
Student
Options
Har en Samsung s22 ultra
0 Likes
2TC-sy67
Navigator
Options
Du har en ny modell av mobiltelefon och du måste vänta på uppgraderingen Prova en fabriksåterställning Sök efter uppdateringar Testa att öppna appen och tömma cachen
Daniel-M
Moderator
Moderator
Options

Hi!

We're sorry to hear that you are experiencing problems with your Galaxy S22 Ultra.

In this case, we recommend that you check whether these apps are allowed to run in the background. Which you can do by going to settings > Apps > Go to one of the apps > Battery. Check here that "allow background activity" is on. See if it works after this.

Should you still experience problems, we recommend that you get in touch with our customer support so that we can investigate the problem more closely: http://spr.ly/6186DctJp

/Daniel