koppeling tv met denon AVR-X2600H

[Lydia1962]

Ik heb mijn Samsung TV aangesloten aan de DENON AVR-X2600H, geluid is perfect echter wanneer ik op de tv de apps zoals Netlix, Prime Video opstart gaat het geluid niet via de Denon maar via de TV. Ik hoor dus via de Denon geluid van tv kanaal (Ziggo) en geluid van bijvoorbeeld Netflix via TV.

Hoe krijg ik het geluid van de apps via de Denon. Iemand een oplossing?

Hartelijk dank!

Lydia

[Dick]

Goedemiddag @Lydia1962 , Lydia,

Hoe is de Denon aangesloten op de tv? Optisch? HDMI?
Wat bedoel je hiermee?: "geluid van tv kanaal (Ziggo)". Ziggo Go app? Mediabox en waarop aangesloten?

[Lydia1962]

Hi Dick, 

De tv is aangesloten via de hdmi aan de denon. Als we tv kijken dan is de tv aan , ziggo kastje aan en denon aan. Dit werkt super. Maar zodra we op de tv naar Netflix gaan, gaat het geluid niet via de denon maar via de luidsprekers van de tv. 

[Dick]

Hoi @Lydia1962 , Lydia,

Waarop is de Mediabox van Ziggo aangesloten? Op de tv?
Gebruik je van de tv en de Denon de HDMI ARC / eARC poorten?

[Lydia1962]

De media box van ziggo is aangesloten op de denon. En voor de tv gebruiken we de arc aansluiting 

[Dick]

Hoi @Lydia1962 , Lydia,

Niet handig om een Mediabox op een versterker aan te sluiten. Graag op de tv aansluiten.
Staat Anynet+ (HDMI-CEC) op de tv aan? Meestal bij:
Menu→Instellingen→Alle instellingen→Verbinding→Beheer externe apparaten→Anynet+ (HDMI-CEC).
Mocht het dan nog niet werken, dan moet je de tv en de Denon met een optische kabel verbinden.

[Dick]

Goedemorgen @Lydia1962 , Lydia,

Is je probleem inmiddels opgelost?

[Lydia1962]

Hallo Dick, bedankt voor al je tips. Ik ga ermee aan de slag echter kan dit pas aankomend weekend. 

Groetjes

Lydia

PS ik hou je op de hoogte