Datenleck:Kundendaten von Samsung jetzt bei HaveIBeenPwned

[DX-7]

https://www.golem.de/news/datenleck-kundendaten-von-samsung-jetzt-bei-haveibeenpwned-2504-195334.htm...

Kann passieren, darf aber nicht! Aber Ihr habt hier die Möglichkeit eure Mailadresse einzutragen um zu sehen, ob Ihr betroffen seid. Viel Glück......

[DrOgelix]

Die Tische werden da schon brennen und man versucht es bestimmt gerade intern zu klären [...]

[...] wie 2021, seit dem wurde die Lücke auch anscheinend gar nicht geschlossen.

Was mir aber sauer aufstößt, Spectos GmbH hat sich anscheinend aber auch bis dato überhaupt nicht bemüht, diese Lücke zu schließen und Samsung nimmt diese dann trotzdem noch unter Vertrag? "Weiß ich nicht digga".

Was auch komisch ist, soll es wohl die Domain um Spectos mit dem jeweiligen Datenklau handeln, auf Heise hieß diese URL: https am Anfang samsung-shop.spectos[dot]com (will nicht, dass da jetzt einer unnötig drauf klickt). Der Punkt ist trotzdem: mir selbst ist diese URL noch nie aufgefallen. Weder über Service-Tickets, noch vom Chat usw.

[AndreasBloechl]

Wäre halt nicht schlecht wenn man erfahren würde wann dieses Problem gefixt wurde damit man dann seine Paßwörter ändern kann. Jetzt bin ich mir nicht sicher ob es was bringt wenn das Loch weiter besteht. Western Digital hatte vor einiger Zeit ein ähnliches Problem und hat sich da auch nicht so recht geäußert, seit dem greife ich von außen auf meine WD NAS nur noch über MyFritz und nicht mehr über das VPN von Western zu.

[Loomray]

Mein 30 Euro Gutschein ist jetzt plötzlich weg.Wie soll ich jetzt Samsung informieren.

[DaMcL0v1n]

Also ich habe, nachdem ich Kenntnis über den Vorfall erlangt habe, direkt an dataprotection.seg@samsung.com geschrieben, mit dem Hinweis, dass ich von meinem Recht auf Auskunft Gebrauch mache und entsprechend darum gebeten, mir mitzuteilen, welche Daten von mir wann und wo gespeichert sind/wurden ebenfalls mit dem Hinweis, dass ich nach Ablauf einer gesetzten Frist Anzeige bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde erstatten werde. Und das werde ich genau so auch machen. Und als nächstes werde ich dann prüfen, ob ich auf Schadenersatz klagen werde. Aber dass Samsung das Ganze aussitzt, kann echt nicht angehen.

[DavidB]

Ich habe die Threads zu diesem Thema zusammengeführt. 

[DavidB]

Ich habe den dritten vorhandenen Thread hier integriert.

[SmFan2022]

E-Mail kam an.

[Simon]

Hallo zusammen,

ich wollte euch kurz darüber informieren, dass ich gerade eine E-Mail von Samsung erhalten habe, die sich auf einen Sicherheitsvorfall bezieht, bei dem Kundendaten betroffen sind.

Was ist passiert? Am 29. März 2025 gab es bei einem deutschen Systempartner von Samsung einen unautorisierten Zugriff.

Wer könnte betroffen sein? Kunden, die zwischen November 2021 und März 2025 den Samsung Kundendienst (z.B. wegen Online Shop-Käufen oder anderen Serviceanfragen in Deutschland) kontaktiert haben.

Welche Daten sind betroffen?

• Name
• E-Mail-Adresse

Wichtig: Laut Samsung sind keine Passwörter oder Finanzdaten betroffen!

Was ist das Risiko / Was tun? Das Hauptrisiko sind wohl Phishing-Versuche mit den erbeuteten Namen und E-Mail-Adressen. Samsung empfiehlt die übliche Vorsicht:

• Misstrauisch sein bei E-Mails, die persönliche Daten abfragen oder auf verdächtige Webseiten leiten.
• Keine unbekannten Links anklicken oder Anhänge herunterladen.

Es sind laut Samsung keine speziellen Aktionen von uns Kunden nötig, außer eben wachsam zu sein.

Ich wollte das nur teilen falls nicht jeder die E-Mail erhalten haben könnte – vielleicht sind einige von euch betroffen.

Beste Grüße
Simon

[Carmenx3]

Im Internet stand schon vor 6 Tagen (!), dass auch Finanzdaten und andere Daten betroffen sein sollen... was soll das also sein?

[Nolux]

ich habe heute eine E-Mail von der Adresse:

no-reply@m1-email.samsung.com

erhalten, die mich über einen Cybersicherheitsvorfall und mögliche Auswirkungen auf meine personenbezogenen Daten informiert. Ich möchte sicherstellen, dass diese E-Mail tatsächlich von Samsung stammt und kein Phishing-Versuch ist.

Die Adresse sieht nicht echt aus.