CODE PUK

[Mael6]

Mon fils a eu pour son anniversaire un téléphone.

Mais pour aucune raison 2 semaines après il a redémarrer son téléphone car il bug l'écran ne bougeais plus et après pour je ne sais quel raison il demande son code PUK et un nouveau code PIN ?

 Est-ce normale ? Donc mon fils a tapé des codes au pif alors que j'avais la carte pour son code PUK et je l'ai grondé nanani nanana bref, et la il n'arrive plus à avoir de 4G quand on appuie rien ne se passe, et quand on essaie d'appeler sur Téléphone, il nous disent qu'il y a un problème avec la carte SIM ( on a déjà essayé de enlever la carte SIM et de la remettre rien ne fonctionne).

J'ai essayé de contacté l'opérateur du téléphone mais rien ne marche que faire? 

Changer de téléphone, de carte SIM je sais pas aidez moi s'il vous plaît!

Merci!

Appareil: OPPO A15

Version: V7.2

Modèle: CPH2185

Version d'Android: 10

Cordialement,

Mael

[falzar]

Bonjour,

Un code puk sera toujours demander quand le code pin à été introduit 3x érronement.

Si la carte sim n'est pas détecté. C'est probablement un problème avec la carte mère du téléphone.

Je vous suggère d'essayer avec votre carte sim dans son téléphone (test croisé).

Si votre carte sim ne fonctionne pas dans son téléphone, si il n'a pas installer des applications ou autre, faite une reinitialisation du téléphone.

Si cela ne fonctionne toujours pas après la reinitialisation du tel, je vous suggère d'aller dans une boutique Samsung pour un diagnostic plus approfondis et au besoin une réparation.

[Members_hVAzaHl]

9k

[Members_hVAzaHl]

Ok

[Members_hVAzaHl]

9

[Members_hVAzaHl]

Laurent coucou bonjour marie

[Anneducielofficiel]

Bonjour pourquoi jai des developeur qui prennent en sage ,et modiffie tout mes applacation?