Nu ringde jag till Samsung support igen för att höra om de vet något om mitt ärende. Precis som igår vet de inte något och de lägger olika frågor in i organisationen för att höra om de kan skicka iväg min order, men eftersom organisationen verkar mer eller mindre dysfunktionell får de aldrig några svar, vilket betyder att jag inte får mina telefoner. Dessutom lovar de att återkomma så fort de får svar, och kanske är det så de jobbar, men de får aldrig några svar. Nåväl, i morgon gör jag min anmälan till ARN.