A54 WiFi "connecté sans internet "

[Olivia03s]

Bonjour j ai lu que plusieurs parmi vous rencontrent ce soucis . J ai remonte le problème via le rapport d erreurs mais est ce qu3 certains ont trouvé une solution ? 

Merci d avance 

[CRAFTKEV]

Bonjour,


As-tu essayer de redémarrer ta box Internet ? As-tu essayer de redémarrer ton téléphone ?

[Olivia03s]

Oui déjà essayé ainsi que modifier les paramètres comme c est noté dans ce forum... rien à faire

[CRAFTKEV]

Je te conseille de redémarrer ta box Internet et d'attendre au moins 1 minute. Ensuite, il faudra oublier le Wi-Fi sur ton téléphone et le reconfigurer.

[Olivia03s]

Je vais essayer merci

[CRAFTKEV]

Le problème a-t-il été réglé ?

[Olivia03s]

J essaye tout à l heure ( je suis au travail)

[THOM__06]

Bonsoir,
Même problème pour ma part, j'ai fait tout ce qu'il était possible (redémarrer, oublier, couper la box, etc. ) Mais cela n'a malheureusement pas régler le problème.
J'ai donc contacté mon fournisseur et ceux-ci ont modifier ou fait un reset, je ne sais pas exactement. Mais cela va déjà mieux....
Bonne soirée

[CRAFTKEV]

C'est aussi une solution à envisager si rien ne fonctionne et pour certains redémarrer couper la box ça fonctionne.

[Olivia03s]

Voilà j ai tout essayé... rien ne fonctionne... agaçant étant donné que l ancien appareil fonctionnait a merveille et celui ci non