Que faire si vous n'avez pas de notification lorsque vous recevez un SMS?

[AdelineL]

Salut les Samusers 🌞!

Aujourd’hui, nous allons vous expliquer ce qu'il faut faire si vous ne recevez aucune notification pour vos messages. Nous allons voir ensemble ce qui cause cette absence de réception de notifications pour l’application Messages et vous donner quelques astuces pour résoudre ce problème. C'est parti ✌️!

Le Mode Silencieux :

Le Mode Silencieux vous permet de ne plus avoir de son lors de la réception d’un SMS. Assurez-vous qu'il n'est pas actif et, le cas échéant, activez le Mode Son depuis Paramètres – Sons et vibrations – Mode Son 👍.

Le Mode Ne pas déranger :

Le Mode Ne pas déranger coupe le son des notifications, à l’exception de celles autorisées. Pour désactiver cette option, vous devez vous rendre dans Paramètres – Sons et vibrations – Ne pas déranger – Désactiver 👌.

Notifications désactivées :

Si les notifications de l’application Messages sont désactivées vous ne les recevrez pas. Pour les activer, il vous suffit d’aller dans Paramètres – Notifications – Badges d’icône d’application. Les étapes pour les personnaliser sont les suivantes : Paramètres – Applications – Messages - Notifications. N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à cette FAQ sur la personnalisation des notifications 😎.

Le Mode Veille :

Si vous souhaitez économiser la batterie de votre téléphone, certaines applications seront mises en veille en arrière-plan. Si l'application Messages fait partie de celles mises en veille, vous ne recevrez plus de notifications.  Pour le vérifier, vous devez aller dans Paramètres – Maintenance de l’appareil – Batterie – Gestion de l’énergie des applications 😄.

L’application Clean Master :

Cette application dispose de l’option « Nettoyeur des notifications ». Si elle est activée, vous ne pourrez pas recevoir de notifications. Vous pouvez désactiver cette option ou, tout simplement, désinstaller Clean Master.

Remarques : N’hésitez pas à éteindre et à rallumer votre appareil et à vérifier s'il dispose de la dernière version logicielle dans Paramètres – Mise à jour du logiciel. 

Vous pouvez également : 

• Supprimer les données et vider le cache de l’application Messages : Paramètres – Applications – Messages – Stockage – Supprimer les données/ Vider le cache

• En faire de même avec Badge Provider, l’application qui gère la pastille de notifications (le chiffre ou la petite bulle qui vous indique la réception d'un SMS sur l'icône de l'application) : Paramètres – Applications – les trois points en haut de l’écran – Afficher les applications système – Badge Provider – Stockage – Supprimer les données/Vider le cache

J’espère que cette astuce vous sera utile 🍀.

Bonne lecture et bonne journée 😎. À la prochaine 😉!

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