Buongiorno ho un problema con un frigo modello RB31FERNCEF, già da diverso tempo fa una lastra di ghiaccio sul fondo del freezer, tanto che per pulirlo ho perfino rotto il cassetto che non usciva più, ho provato a pulirlo e asciugarlo in tutti i modi ma nulla.

Si può sistemare?

data di acquisto 14/07/2016