Salve, ho un TV QE43Q60TAUXZT fino a un paio di mesi fa funzionava tutto, ora premendo il tasto SU e dando OK  mi becco la pubblicità e poi non carica lo streaming, anzi continua a girare la sfera all'infinito con uno schermo nero e annullando la funzione mi chiede di uscire dalla funzione o annullare. Premetto che ho anche un altro TV QE50QN90AATXZT collegata alla stessa rete e tutto funziona perfettamente. Ho controllato la versione software del televisore non funzionante è T-NKLDEUC-2410.0,BT-S e mi sembra sia quello attualmente più aggiornato. Ho fatto anche il test di SMART HUB e si blocca sul test app Samsung codice di errore ERR70001. ho fatto anche il reset di Smart Hub un paio di volte con lo stesso risultato. Ringrazio già chi mi darà un sooluzione.