Immagini altamente definite con i nostri TV: vivi esperienze sorprendenti direttamente dal salotto di casa!
18-06-2022 04:54 PM - modificato 18-06-2022 08:10 PM
Ho un televisore Samsung UE48JU7500. Non è recentissimo, ma è un gran bel televisore in 4K. Con Mediaset Infinity non riuscivo più a vedere i contenuti in 4K. Ho contattato l'assistenza Mediaset, ma, a mio parere, sono stato preso in giro. Hanno continuato a chiedermi screenshots e dati vari, dicendo che si trattava di un problema temporaneo. In realtà ho scoperto da solo dal loro sito che il mio modello era stato escluso dai contenuti 4K. Ho disdettato l'abbonamento. Sull'app sono rimasti visibili i contenuti gratuiti di Mediaset. Tuttavia da qualche giorno, se faccio partire l'app, non si carica nulla e appare il messaggio "riavvia app". Dopo aver cliccato non cambia nulla. Ho provato a reinstallare l'app senza successo. Probabilmente sono stati esclusi definitivamente i televisori non nuovissimi. Non contatterò più l'assistenza Mediaset, perché la ritengo una perdita di tempo. Preciso che TUTTE le altre app funzionano perfettamente. Alcune scelte tecniche sono un boomerang commerciale.