in data 01-06-2022 04:25 PM
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Ciao a tutti,
ho acquistato il 1° marzo una lavatrice . WW90T734DWH/S3
Da qualche giorno ha iniziato a perdere acqua dall'oblò e la guarnizione risulta "ondulata" probabilmente dal calore.
Premetto che il lavaggio più intenso che ho fatto è quello a 60° e normalmente procediamo con ecolavaggi a 30°. Ho contattato l'assistenza che mi ha indirizzata ad un centro che mi preventiva (prima dell'intervento del tecnico 110€ per la guarnizione in quanto a loro dire non risulta mai in garanzia.
Secondo voi questo è possibile? al di là che personalmente credo che nei primi 24 mesi dovrebbero garantirmi il corretto funzionamento di tutte le parti della stessa. Ovvio che se si trovano l'oblò rotto per un calcio sia colpa mia e ci sia il dolo, ma per una parte interna e per un danno del genere non riesco proprio a comprendere dove possa esserci responsabilità del cliente.
Trovo assurdo dover cambiare una guarnizione dopo 2 mesi di utilizzo domestico (max 3/4 lavaggi a settimana) calcolando che con lavatrici di altri marchi non mi è mai successo nemmeno dopo 8 anni.
E' già successo a qualcuno? com'è andata?
grazie mille a tutti, spero di risolvere