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Iguaçu
Journeyman
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Depuis une mal récente mon smartphone ne fonctionne quasiment plus qu'en wifi.
J'ai 2 carte Sim dans ce smartphone : 1 que j'ai fait refaire chez Orange (ligne perso) et 1 chez Bouygues enlevée du mobile depuis les problèmes. J'ai réalisé des test croisé avec 1 autre smartphone.....
Ce matin, j'ai reçu la notification d'une nouvelle mise-à-jour "ONE UI", je l'ai installée : rien n'a changé....

J'ai à nouveau fait 1 sauvegarde, suivi la procédure ci-dessous suggérée sur ce forum par Samsung, puis ai reconfiguré toutes mes connexions wifi, Bluetooth..... : Mon téléphone est toujours KO => aucune amélioration !!!!! (version actuelle One UI : 6.1 / version d'Androïd : 14/ Niveau du du correctif de sécurité : 1 décembre 2024)

Pour la réinitialisation aux paramètres réseau, si vous ne l'avez pas fait, je vous invite à procéder comme suit :
- Allez dans "Paramètres"
- Puis dans "Gestion globale".
- Sélectionnez "Réinitialisation".
- Puis cliquez sur "Réinitialiser les paramètres réseau".
- Appuyez sur "Réinitialiser les paramètres".
- Confirmez en appuyant sur "Réinitialiser".
- Après la réinitialisation des paramètres réseau, redémarrer votre téléphone.

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