Beste,

Op mijn nieuwe Samsung A55 heb ik al sinds juli een softwareupdate klaar staan die maar niet wil dowloaden. Het icoontje onderaan blijft laden. 

Telefoon opnieuwe aanzetten helpt niet, via wifi/5G geprobeerd, ...

Wat kan ik doen om de softwareupdate te laten doorgaan zonder een volledige reset te moeten doen?

Ter info, op dit toestel heb ik denk ik nog geen enkele softwareupdate kunnen uitvoeren.