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Ella212
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Bonjour, 

J'ai acheté un Galaxy Z Flip 6 sur le Samsung Shop à la mi-juillet, moins d'une semaine après sa sortie. Aujourd'hui l'écran principale du téléphone s'est éteint. Seul l'écran arrière reste allumé. J'ai essayé de l'éteindre et de le rallumer à plusieurs reprises, en vain, l'écran reste éteint. C'est un dysfonctionnement déjà connu depuis le Z flip 4. Et quelques clics sur Google montre que je ne suis pas un cas isolé. Résultat : heureusement que j'avais accès à Whatsapp depuis l'écran externe, j'ai pu m'amuser à récupérer 100 par 100 plus de 2000 contenus multimédia. Autant dire que j'avais clairement mieux à faire. Ainsi que mes contacts. Le reste de mes données sont perdues. Je fais ce message pour que ceux qui sont dans le même cas que moi se manifeste. Il est anormal que Samsung commercialise un téléphone à 1200€ qui ne tient pas plus de 2 mois et que l'entreprise fasse la sourde oreille quand on demande un remboursement d'un produit totalement défaillant. J'ai vu passer un autre témoignage dans le même genre. Il faut se manifester pour qu'ils prennent la chose au sérieux. Pas besoin de venir me dire de l'envoyer au centre de réparation, c'est prévu et je compte bien le mettre en vente à son retour du centre pour aller m'acheter un Iphone. 

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