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Marynette10
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Bonjour à tous.

J'ai acheté un Smartphone Galaxy S24+ hier chez mon fournisseur d'accès internet.

En allant sur mon Compte Samsung, il est bien enregistré avec le numéro de modèle/numéro de série/IMEI.

Par contre, il est indiqué : "Les services sont restreints pour les produits étrangers. Veuillez vérifier le pays d'origine pour plus de détails".

Ce qui m'empêche d'accéder à la rubrique très utile :  "Manuels & Conseils" comme pour mon ancien Smartphone Galaxy S10+ enregistré également sur mon Compte Samsung.

Sur la page de mes produits, la différence que j'ai pu noter entre ces 2 enregistrements : le "Galaxy S10+ : enregistré via Samsung Members" & le "Galaxy S24+" : enregistré via Samsung.com". 

Que dois-je faire pour la "vérification du pays d'origine" comme mentionné au début de mon post et accéder enfin aux "Manuels & Conseils de mon Galaxy S24+".

Merci à l'avance pour vos conseils.

 

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