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Sujet d’origine :

Offre tablette suite à achat galaxy S24

(Sujet créé le : 10-04-2024 11:17 PM)
1132 Visites
Sara33100
Pathfinder
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Bonsoir la communauté et Samsung,

Je tiens à donner mon avis suite à mon expérience après l'achat de mon Galaxy S24. 

J'ai transmis l'offre de remboursement en ligne disponible directement sur le site de samsung. Et même pas une semaine après samsung vient de m'envoyer un mail car il manquait sur mes documents transmis ma date d'achat et effectivement en vérifiant mes documents je m'étais trompé.

Après avoir lu les indications très claires de samsung promotion je tiens à préciser. Je viens de leur renvoyer, les bons documents.

J'attends maintenant leur réponse. Tout cela pour dire soyer rassuré non samsung ne nous arnaque pas du tout 

2 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
matheloan
MegaStar
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Bonjour @Sara33100 🙂
Merci pour votre retour positif 🙂 ça fait du bien 🌸 oui, il n'y a pas "d'arnaque" 🙂
Vous avez participé à quelle offre lors de votre achat du S24 ? >Watch 6, Tab A9 offerte ?
https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/galaxy-s24-series-tab-a9-plus-offerte-927/

Très Jolie Journée 🌞1712840845700.jpg1712840845763.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution
AnaK1
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Moderator
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Bonjour à tous 👋,

@Sara33100, j'espère que vous allez bien !

Je vous remercie pour votre chaleureux retour. Ça fait vraiment plaisir 🤗.

Vous ne tarderez pas à obtenir un retour suite à votre demande 😉.

Je reste disponible si besoin.

Excellente journée sur notre belle Communauté 🌞.

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7 Réponses
Solution
matheloan
MegaStar
Options
Bonjour @Sara33100 🙂
Merci pour votre retour positif 🙂 ça fait du bien 🌸 oui, il n'y a pas "d'arnaque" 🙂
Vous avez participé à quelle offre lors de votre achat du S24 ? >Watch 6, Tab A9 offerte ?
https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/galaxy-s24-series-tab-a9-plus-offerte-927/

Très Jolie Journée 🌞1712840845700.jpg1712840845763.jpg
Sara33100
Pathfinder
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De rien quand les choses se passe bien il faut le dire 😀 j'ai participé à l’offre achat S24> Tab A9 offerte. Belle journée 💫
matheloan
MegaStar
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Re 🙂
C'est tellement "rare" 🙂
Ok, jai mal lu votre Titre lol
votre cde passée sur quel site ?
Tenez-nous au courant du suivi de votre dossier 🙂
A + 🙂
Sara33100
Pathfinder
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J'ai passé ma commande chez mon opérateur sfr. Et ce matin je viens de recevoir la validation de la part de samsung 🥰
Solution
AnaK1
Moderator
Moderator
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Bonjour à tous 👋,

@Sara33100, j'espère que vous allez bien !

Je vous remercie pour votre chaleureux retour. Ça fait vraiment plaisir 🤗.

Vous ne tarderez pas à obtenir un retour suite à votre demande 😉.

Je reste disponible si besoin.

Excellente journée sur notre belle Communauté 🌞.

Jean09
First Poster
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Bonjour j'ai également fait cette demande après l'achat de mon téléphone et ma demande n'a pas bouge depuis le 13 mars. Dossier reçu mais c'est tout je n'ai aucunes nouvelles. 

AnaK1
Moderator
Moderator
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung, @Jean09 👋,

J'ai bien pris connaissance de votre demande.

Nous allons vérifier votre participation, ne vous inquiétez pas 😉.

Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé le numéro de votre dossier ou à défaut l'adresse e-mail ayant servi à sa création, s'il vous plaît.

Restant disponible, je vous souhaite un bel après-midi 🌻.

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