Montre

[Logantlcn]

Vraiment déçu de samsung !! Après l’achat de mon s25 ultra, je n'ai pas reçu ma montre comme précisé dans l'offre. Samsung ne veut rien entendre !! Arnaque !!!

[Tintin_24]

Bonjour,
Avez vous rempli le formulaire ?

Pour ma part reçu 2 semaines après.

[Logantlcn]

J'ai tout en boutique sfr, j'ai bien reçu le mail de participation

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Logantlcn  @Tintin_24 

@Logantlcn il n'est pas interdit de dire bonjour quand vous postez un message.Ca fait toujours plaisir aux user qui vous répondent.

Quel est l'état d'avancement de votre dossier? 

Avez vous contacté le service promotions? 

Comme Tintin et d'autres user j'ai reçu la montre. 

[Logantlcn]

Bonjour ! Désolé tellement en colère et déçu, que j'oublie les bonne manières. Malheureusement samsung refuse de m'envoyer la montre sous prétexte que j'ai dépassé le délai de 10jours. J'ai contacté a 2 reprises le service client mais rien a faire. Je suis extrêmement déçu et en colère. Je me sens arnaqué par cette grande enseigne. Aucun geste commercial pour les clients, cest un manque de respect envers les clients!

[Pi_Jo_75]

@Logantlcn vous devez  quand même deviner que pour chaque offre / concours ou promotion il y a un règlement a respecter. Il ya une date de début et de fin.

Au supermarché ou je fait mes courses habituellement il y a avais du café en promo, celle ci s'arrêtais le 15/03 . Le 17/03 je ne peut demander a ce marchand de me vendre le café  au prix de la promo qui n'est plus valide. Je suis déçu et en colère envers moi parce que je ne suis pas allé faire mes courses le 15! 

[Logantlcn]

Je l'ai acheté pendants la promo !! C'est juste que la photo de l’étiquette n'était pas conforme pour eux! Juste pour sa il refuse de me délivrer la montre. Encore une fois aucun geste commercial!!

[joezaza]

En ce qui me concerne je l'ai eu la watch 7 en plus des 150€ achat chez Orange.

[Dominik37]

Bonsoir, si vous avez dépassé le délai initial prévu et que votre étiquette n’était pas conforme, ce n’est en aucun cas la faute de Samsung. Comme toute offre, il y a un règlement à respecter, et si vous ne l’avez pas respecté, ce n’est pas une arnaque. J’ai déjà participé à des offres ODR Samsung et je n’ai jamais eu de problème.

[Logantlcn]

C'est le conseiller sfr qui a fait toute les démarches pour moi en boutique !!! Arrêté de protéger samsung !! Je pense qu'il font assez d'oseille comme ça !! Le client est roi mais pas chez eux !! Dernière fois je prend samsung !!! 😡😡