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Sujet d’origine :
(Sujet créé le : 28-11-2024 08:35 PM)
Bonsoir @Bc389
Pour votre info , il n'y a pas d'arnaque mais des CDP qui ne sont pas respectés.
Pour quel offre avez vous envoyé un dossier?
A quelle date?
Quel est l'état d'avancement de votre dossier?
Bonjour @Bc389 👋,
Bienvenue sur la Communauté Samsung !
J'ai bien pris connaissance de votre demande et je suis navré par rapport au délai de traitement de votre participation et pour la situation rencontrée 😞.
Soyez rassuré, les offres Samsung ne sont pas conçues pour nuire à notre aimable clientèle.
Afin de mieux vous assister, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de votre dossier ou l'adresse e-mail ayant servi à sa création s'il vous plaît. Je me charge de faire le nécessaire dans le but de vous aider 😉.
🔗 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community
Merci @Pi_Jo_75 pour votre intervention.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
le - dernière modification le par
SergeA1
De toute façon je vais me plaindre auprès de la dgccrf pour publicité et remboursement mensonger
Bonjour @Bc389 👋,
Je vous remercie pour votre retour.
Conformément aux mesures de sécurité et à la charte de la Communauté, il est préférable de ne pas partager en public vos informations personnelles comme le numéro de votre dossier. Pour cela, je me suis permis de modifier votre post.
🔗 Charte d'utilisation de la Communauté Samsung - Samsung Community
Toutefois, j'ai bien pris note de votre numéro de dossier et je me charge de vous faire un retour par message privé 😊.
Merci et belle soirée.
