15-05-2019 04:58 PM
Cześć!
Jeśli w ostatnim czasie z Twojego telefonu zaczęły znikać niektóre kontakty, może się okazać, że odpowiada za to jedno proste ustawienie.
W pierwszej kolejności warto odpowiedzieć na pytanie, czy posiadasz jedno konto Samsung bądź Google zalogowane na dwóch różnych urządzeniach? Jeżeli tak, sprawdź ustawienia synchronizacji. Poniżej podaję instrukcję, jak to zrobić.
Przy ustawieniu automatycznej synchronizacji na obu telefonach modyfikowanie danych (np. usuwanie/dodawanie kontaktów) na jednym urządzeniu, może mieć wpływ na drugie.
Aby zapobiec znikaniu kontaktów i innym niechcianym zmianom, wystarczy wyłączyć automatyczną synchronizację na jednym z kont. Ścieżka jest następująca: Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > Konta > Automatyczna synchronizacja.
Drugą opcją jest po prostu usunięcie konta z jednego telefonu i założenie oddzielnego. Krótkie przypomnienie, jak to zrobić.
Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > Konta-Konto Google (bądź Samsung) > 3 kropki > Usuń konto.
Na koniec jeszcze prosty sposób na przywrócenie utraconych kontaktów, jeżeli posiadasz utworzoną kopię na Samsung Cloud. Wystarczy wykorzystać ścieżkę: Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > Samsung Cloud > Przywróć dane. Jeżeli dostępna kopia zapasowa kontaktów jest sprzed chwili, w której utraciłeś kontakty, należy ją przywrócić.
Mam nadzieję, że ten krótki poradnik okaże się pomocny. A może Wy macie jakieś doświadczenia w temacie znikających kontaktów i znaleźliście inne rozwiązanie? Zapraszam do dyskusji
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!
Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
31-08-2023 09:05 AM
31-08-2023 11:24 AM — edytowano 31-08-2023 11:24 AM
02-12-2023 12:06 AM
02-12-2023 08:32 PM
02-12-2023 08:40 PM
02-12-2023 09:02 PM
@Mario_65, Sprawdzałeś, czy kontakty nie trafiły do kosza ?
02-12-2023 09:05 PM
04-12-2023 04:30 PM
@Mario_65 Może zalogowałeś się na złe konto Samsung? Możesz mieć powiązane ze swoim kontem Google, ale możesz mieć też na jakiś mail poboczny i teraz tylko wydaje Ci się, że wszedłeś na dobry? Masz możliwość weryfikacji czy to dokładnie to samo konto Samsung w jakikolwiek sposób?
04-12-2023 04:53 PM
05-12-2023 02:15 PM
@Mario_65 Włącz jeszcze synchronizację:
Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > Zarządzanie kontami > Konto Samsung > Synchronizuj konto > Kontakty (włączyć).