19-11-2019 05:30 PM
Witam.
Telefon od paru dni stwarza problemy. Powiadomienia nie przychodzą, nie ma "wyskakującego okienka", aplikacje, które niedawno zainstalowałam nie pojawiają się w menu (aby z nich skorzystać muszę otwierać je przez Sklep Play), przy próbie odblokownia telefonu muszę to robić przez touch ID, na wpisywanie kodu PIN nie reaguje, tak samo na próbę włączenia/wyłączenia wi-fi, orientacji pionowej ekranu czy danych komórkowych (w tym panelu (?) skrótów ustawień).
Dziś nie mogę nawet odblokować telefonu, ponieważ wyświetla się komunikat "ze względów bezpieczeństwa użyj kodu PIN", wpisując go, tak jak już wspomniałam, telefon nie reaguje. Urządzenia wyłączyć się nie da, bo trzeba to potwierdzić wpisując kod. Kombinacje włączania klawiszy aby go zresetować również nic nie dają.
19-11-2019 09:57 PM
@Asami, próbowałaś wykonać soft reset? Przytrzymaj jednocześnie klawisze zasilania oraz zmniejszania siły głosu przez kilkanaście sekund. Telefon powinien uruchomić się ponownie.