Wydajność modułu Bluetooth drastycznie maleje, gdy na telefonie włączona zostaje funkcja Router Wifi. Gdy Router Wifi jest wyłączony, moduł Bluetooth ma niższą wydajność od leciwego Samsunga S9 o jakieś 20%. Jest to akceptowalne z racji na półkę cenową M21. Po włączeniu Wifi sharing różnica wydajności jest jednak nie do zaakceptowania - rzędu 60-80%.
W moim przypadku telefon M21 jest bezużyteczny - w samochodzie muszę włączać oba standardy bezprzewodowe: Bluetooth do połączeń tel. i słuchania muzyki, Wifi router, aby system nawigacji na bieżąco pobierał informacje o ruchu na drodze. O ile na S9 wszystko działa jak należy, przy M21 muszę wybierać między muzyką a nawigacją.
Zastanawiam się czy serwis coś z tym zrobi. Jeśli moduły BT i Wifi zostały umiejscowienie na płycie telefonu zbyt blisko i bez stosownego ekranowania, jest to wada nienaprawialna.
Spróbuj na początek wyzerować ustawienia sieciowe: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień sieciowych. W kolejnych krokach możesz wykonać wipe cache partition oraz hard reset. Jeżeli jednak jest to cecha telefonu lub usterka sprzętowa to nic więcej nie wymyślimy na forum. W takim wypadku skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym w celu wykonania diagnostyki.
Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...
Instrukcja - hard reset
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...
Znajdź Centrum pomocy Samsung | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
Dziękuję za informacje. Koniecznie daj znać co udało się ustalić podczas wizyty w punkcie serwisowym.
Telefon trafił dziś do serwisu i dziś z niego wrócił. 2 stronny raport i wyniki pomiarów zostały zignorowane. Wykonano standardowe testy, które nic nie wykazały. Nie dziwię się, gdyż każda z funkcji Bluetooth i Wifi działa z osobna dobrze. Problem jest, gdy dwie transmisje występują jednocześnie. Co więcej pracownik z serwisu udowadniał mi, że wszystko działa dobrze, z tym że wykorzystywał przy tym sieć Wifi 5GHz, podczas gdy problem dotyczy Wifi 2,4Gh (BT też pracuje na 2,4GHz). Odwołałem się od decyzji, ale pośrednio zasugerowano mi, że to bezcelowe.
Do informacji tych co rozważają zakup M21 zamieszczam pełne wyniki pomiarów pokazujące, że przy włączonej funkcji Wifi Router, przepływność Bluetooth drastycznie maleje (ponad 3 krotnie) co może prowadzić (jak w moim przypadku w samochodzie) do problemów z bezprzewodowym przesyłaniem muzyki.
Do informacji tych co rozważają zakup M21 zamieszczam pełne wyniki pomiarów pokazujące, że przy włączonej funkcji Wifi Router, przepływność Bluetooth drastycznie maleje (ponad 3 krotnie) co może prowadzić (jak w moim przypadku w samochodzie) do problemów z bezprzewodowym przesyłaniem muzyki.
