Samsung health funkcja Razem nie działa (5877)

[DawidIzydor]

Dzień dobry,

Mam problem z aplikacją Samsung Health, po resecie systemu przestała działać funkcja Razem, mimo tego, że wcześniej działała. Po wpisaniu numeru telefonu w weryfikator wyskakuje mi błąd 5877

Pozdrawiam,
Dawid

[Damian K]

@DawidIzydor

W takiej sytuacji proszę Cię o przekazanie zgłoszenia przez aplikację Samsung Members. Załączone tam logi umożliwią analizę problemu.

Ścieżka jest następująca: Samsung Members-> Wsparcie->Wyślij opinię-> Raporty o błędach -> [Wybór kategorii] -> Zaznaczamy opcję ‘Wyślij dane raportu systemu’ i opisujemy problem.

[Members_VUcG8ud]

Zainstalowałem Samsung Health na Iphone, gdyż do tej pory korzystałem z tej aplikacji na Samsungu i niestety nie działa funkcja "Razem" ze względu na błąd weryfikacji tożsamości. Czy jest opcja naprawy tego?

[DanielSz]

Zacznij od reinstalacji aplikcji. To często pomaga.