Sprawdź czy na pewno kupiłaś kabel do transmisji danych. Kable z wyglądu niczym się nie różnią, ale część z nich służy tylko do ładowania, nie posiadają żył "data".
Ponadto przeinstaluj sterowniki na komputerze. Tu masz link do pobrania: SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.zip (15.3MB)
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.