10-09-2020 08:44 AM
Witam,
Posiadam A70 i po pół roku użytkowaniu telefon na stałe przeszedł w tryb samolotowy którego nie da się wyłączyć(gdy jest karta sim) czasami pomagało po prostu włączenie telefonu za pomocą power+volume-, ale już nie działa. Teraz Gdy włączę telefon i sam się zablokuje czy ja kliknę krótko power chcąc zablokować to się wyłącza, potem można go włączyć tylko za pomocą power+volume- a gdy go normalnie wyłączę ( belka w dół i przyciska wyłączania ponieważ długie trzymanie powera nie działa) to mogę go wtedy włączyć normalnie samym przyciskiem power. Próbowałem Hard reset, ściągałem odina i najnowsze oprogramowanie i nic nie działa, chciałem tez po prostu zrobić downgrade na android 9 ale w odinie wyskakuje błąd i na a70 jest boot 5 binary 2 nie jestem w 100% pewny czy dokładnie 5 i 2 ale jak będzie potrzeba to sprawdzę). Nie chce oddawać na gwarancje bo zgubiłem od playa dowód zakupu i po prostu nie posiadam, proszę o pomoc.
10-09-2020 08:52 AM — edytowano 10-09-2020 08:55 AM
@Danny007 Nie jest możliwe zrobienie downgrade do Androida 9 nie pozwala na to bootloader. Serwis też tego nie zrobi na życzenie klienta.
10-09-2020 09:05 AM
Myślałem, ze to rozwiąże problem. To co może być przyczyna takiej karuzeli błędów.
10-09-2020 09:18 AM
@Danny007 Na oficjalnym forum Samsung nie udzielamy takich porad. Dla tego modelu w sieci Play powinien być taki soft A705FNXXS5BTG1 dla wariantu XEO A705FNXXU5BTH4. Jeśli chodzi o gwarancje to są wymaga takie dokumetny
Dokumenty uznawane przez serwis to:
10-09-2020 09:37 AM
Jeżeli hard reset nie rozwiązał problemu to konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym zgodnie z tym co napisał @vdsl2. Najprawdopodobniej wystąpiła usterka sprzętowa, która powoduje problemy z działaniem telefonu.